בדיקה ראשונה: האתר בכלל נמצא אצל גוגל?
כתבו בשורת החיפוש של גוגל site: ומיד אחריו את הכתובת של האתר שלכם, בלי רווח. למשל: site:example.co.il.
- מופיעים עמודים מהאתר: גוגל מכירה אותו. דלגו לבדיקה השלישית.
- לא מופיע כלום: גוגל עוד לא הכניסה אותו לתוצאות. המשיכו לבדיקה השנייה.
זו הצצה מהירה בלבד. היא לא מראה תמיד את כל העמודים שגוגל מכירה, אבל מספיקה כדי לדעת אם האתר בפנים או בחוץ. הבדיקה המדויקת נעשית ב-Search Console (עליו בהמשך), שם אפשר לבדוק כל כתובת בנפרד.
בדיקה שנייה: משהו חוסם את גוגל?
אתר חדש לגמרי לוקח זמן. גוגל עצמה כותבת שיכולים לעבור כמה שבועות עד שהיא שמה לב לאתר חדש או לשינוי באתר קיים. אז אם האתר עלה בשבוע שעבר, כנראה שהכל בסדר.
אם עבר יותר מזה, אלה ארבע הסיבות הנפוצות:
האתר אומר לגוגל "אל תכניסי אותי". הרבה אתרים נבנים עם הגדרה שמסתירה אותם מגוגל בזמן העבודה, כדי שלא יופיע אתר חצי גמור. לפעמים שוכחים להוריד אותה כשהאתר עולה. בוורדפרס זו תיבה בהגדרות הקריאה, ובכלים אחרים היא נמצאת במקום אחר. מי שבנה לכם את האתר יכול לבדוק את זה בדקה.
קובץ שחוסם את גוגל. לכל אתר יש קובץ קטן בשם robots.txt, שאומר למנועי חיפוש לאילו חלקים מותר להיכנס. לפעמים הוא חוסם יותר ממה שהתכוונו, ולפעמים את כל האתר. גם את זה מי שבנה את האתר יכול לבדוק בדקה.
האתר לא מחובר ל-Search Console. זה הכלי החינמי של גוגל, שבו בעל אתר רואה אם גוגל מכירה את העמודים שלו ולמה היא דחתה עמודים מסוימים. בלי החיבור הזה אתם מנחשים. עם החיבור אפשר גם לשלוח לגוגל את רשימת העמודים של האתר, ולבקש ממנה לבדוק עמוד ספציפי.
האתר מציג את התוכן רק אחרי שהדפדפן מריץ קוד. אתרים מסוימים נטענים ריקים, והטקסט מופיע רק אחרי שהדפדפן מריץ את הקוד שלהם. גוגל יודעת להתמודד עם זה, אבל זה מאט אותה, ויש מנועים אחרים שלא מריצים את הקוד בכלל. אתם לא צריכים להבין איך זה עובד. מספיק לשאול את מי שבנה את האתר אם התוכן נמצא בעמוד כבר כשהוא נטען.
וחשוב לדעת: גם כשמבקשים מגוגל לבדוק אתר, היא לא מתחייבת להכניס אותו לתוצאות. היא כותבת את זה בעצמה. מי שמבטיח לכם אחרת, מבטיח משהו שלא בידיים שלו.
בדיקה שלישית: האתר בפנים, אבל לא מופיע כשמחפשים
זה המצב הנפוץ ביותר, והסיבה בדרך כלל לא טכנית. גוגל מראה עמוד שעונה על מה שהאדם הקליד. אם אף עמוד באתר לא עונה על זה, האתר לא יופיע, גם אם הוא יפה ומהיר.
שלוש שאלות שכדאי לשאול:
יש עמוד לכל שירות? אם כל השירותים יושבים בעמוד אחד, בשורה אחת כל אחד, אין לגוגל מה להראות למי שמחפש שירות מסוים. עמוד נפרד, שמסביר את השירות באמת, נותן לה משהו להראות. ולא עמוד לכל עיר או לכל ניסוח של אותו שירות: גוגל רואה בזה תוכן בכמות בלי ערך.
האתר כתוב במילים של הלקוחות? בעלי מקצוע כותבים בשפה של המקצוע. הלקוחות מחפשים בשפה שלהם. אם כולם מחפשים "רטיבות בקיר" והאתר שלכם מדבר על "איטום מעטפת", גוגל לא תחבר ביניהם. הדרך הכי פשוטה לגלות איך מחפשים: להתחיל להקליד בגוגל ולראות מה היא משלימה.
מחפשים את השם של העסק, או את מה שהוא עושה? כשמחפשים את שם העסק המדויק, אתר תקין בדרך כלל מופיע. כשמחפשים "רואה חשבון בפתח תקווה", מתחרים עם כל רואי החשבון באזור, ומי שהאתר שלו עונה טוב יותר מקבל את המקום. זה לא משהו שמתקנים בהגדרה. זו עבודה על התוכן.
אם אתם עסק עם אזור שירות או כתובת
למי שמחפש שירות באזור שלו, גוגל מראה קודם כל מפה עם עסקים. המקום שם לא בא מהאתר, אלא מפרופיל העסק בגוגל (מה שהיה פעם "גוגל לעסק שלי").
גוגל כותבת שהיא מדרגת שם לפי שלושה דברים: כמה העסק מתאים למה שחיפשו, כמה הוא קרוב למי שחיפש, וכמה הוא מוכר. היא גם כותבת שאי אפשר לבקש או לשלם כדי לקבל מקום טוב יותר שם. אז אם אין לכם פרופיל, או שהוא חצי ריק, זה המקום הראשון לטפל בו, לפני האתר.
ועוד דבר: אל תכניסו מילות חיפוש לשם העסק בפרופיל (למשל "ישראל ישראלי, אינסטלטור חירום 24/7"). זה מפר את הכללים של גוגל, ועלול לפגוע בפרופיל.
ומה עם ChatGPT ושאר מנועי ה-AI?
הם מתחילים מאותו מקום: אתר שאפשר לקרוא, ושמסביר בבירור מי אתם, מה אתם עושים ולמי. ויש עוד בדיקה אחת שכדאי לעשות: יש שירותי אבטחה שחוסמים כברירת מחדל את הבוטים של מנועי ה-AI, בלי שבעל האתר יודע. מי שבנה את האתר יכול לבדוק את זה. גוגל עצמה כותבת שאין דרישות מיוחדות להופעה בתשובות ה-AI שלה, מעבר לאתר שבנוי נכון.
ההופעה עצמה היא החלטה של המערכות האלה, והיא משתנה מחיפוש לחיפוש. גם אם תשאלו את ChatGPT את אותה שאלה פעמיים, אתם עלולים לקבל תשובות שונות. לכן מי שמבטיח לכם מקום קבוע בתשובות של ChatGPT מבטיח משהו שאף אחד לא שולט בו. (הרחבה: איך מגיעים לתשובות של ChatGPT וגוגל AI.)
מה לא צריך לקנות
סביב החיפוש ב-AI צצים הרבה מוצרים חדשים. גוגל כותבת במפורש שהיא לא דורשת קבצים מיוחדים ל-AI, גרסאות מיוחדות של האתר או סימונים מיוחדים כדי להופיע בתשובות ה-AI שלה. לפני שמשלמים על אחד מהם, שאלו מה בדיוק הוא משנה, ואיך תדעו אם זה עבד.
ואם אתם שוקלים לבנות את האתר לבד עם AI, יש על זה מדריך: בניית אתר עם AI. והדבר השני: אל תשלמו לאתרים אחרים כדי שיקשרו אליכם. גוגל כותבת שזה עלול להיחשב הפרה של הכללים שלה.
בקיצור, הסדר
site:בגוגל: האתר בפנים?- אם לא: אין הגדרה או קובץ שחוסמים אותו, והוא מחובר ל-Search Console.
- אם כן: יש עמוד לכל שירות, במילים של הלקוחות.
- עסק עם אזור שירות: פרופיל עסק מלא בגוגל.
- ורק אז לחשוב על כל השאר.
כל אתר שאני בונה עולה כשהבדיקות האלה כבר מאחוריו: הוא פתוח לגוגל, מחובר ל-Search Console, וכתוב סביב השאלות של הלקוחות שלכם. אבל גם אם האתר שלכם נבנה אצל מישהו אחר, את רוב הבדיקות כאן אתם יכולים לעשות לבד, היום.