למה אתר חדש זול יותר להנגיש
כשבונים אתר מאפס, כל החלטה נעשית נכון מההתחלה: הכותרות מסומנות ככותרות, לכל כפתור יש שם, הצבעים קריאים, והתפריט עובד גם עם מקלדת. זה כמעט לא מוסיף עבודה, כי זה פשוט האופן שבו בונים.
כשמנגישים אתר קיים, צריך קודם למצוא את כל הבעיות, ורק אז לתקן אותן אחת אחת, בתוך קוד שמישהו אחר כתב. ולפעמים מגלים שהפלטפורמה או התבנית לא מאפשרות לתקן הכל.
לכן, אם האתר שלכם ממילא ישן ואתם חושבים על חדש, כדאי לשקול את שני הדברים יחד. (על ההחלטה: לשדרג את האתר הקיים או לבנות חדש.)
מה משפיע על המחיר של הנגשת אתר קיים
כמה עמודים ותבניות יש. לא בודקים לעומק כל עמוד בנפרד: כל תבנית שונה נבדקת ומתוקנת, ועמודים מאותה תבנית נבדקים במדגם. אבל התוכן שבתוך כל עמוד, כמו תמונות, כותרות ומסמכים, צריך להיות נגיש בכל אחד מהם.
על מה האתר בנוי. בחלק מהפלטפורמות ובחלק מהתבניות אפשר לתקן הכל בקוד. באחרות יש דברים שאי אפשר לשנות, וצריך לעקוף אותם או לכתוב אותם כמגבלה בהצהרה.
טפסים ותהליכים. טופס יצירת קשר, הרשמה, רכישה. כל תהליך כזה צריך לעבוד מתחילתו ועד סופו גם עם מקלדת, וגם עם תוכנה שמקריאה את המסך.
מסמכים להורדה. קבצי PDF שהוכנו מ-2017 ואילך צריכים להיות נגישים בעצמם, ולפי התקן אסור שיהיו סרוקים. אתר עם הרבה מסמכים, זו עבודה בפני עצמה.
סרטונים. לחלק מהעסקים יש גם חובה של כתוביות. (מי חייב: במדריך נגישות אתר לעסק.)
רכיבים של חברות אחרות. צ'אט, מפה, נגן וידאו, מערכת תשלום. לא תמיד אפשר לתקן אותם, ולפעמים צריך להחליף אותם.
מה צריך לקבל בסוף, בכל מחיר
- דוח בדיקה עם תאריך, שמפרט מה נבדק, איך, ומה עוד לא הונגש עד הסוף.
- הצהרת נגישות שמתארת את מה שנעשה באתר שלכם, עם פרטי קשר של העסק.
- בדיקה ידנית, ולא רק סריקה אוטומטית. כלי אוטומטי מוצא חלק מהבעיות, לא את כולן.
הצעה שמבטיחה "נגישות מלאה", "תעודה" או "הגנה מתביעות" היא סימן אזהרה. אין גוף שמוסמך לתת תעודה כזו לאתרים, ואף אחד לא יכול להבטיח שלא תהיה תביעה.
ומה עם תוסף נגישות חינמי?
תוסף או סרגל נגישות לא מנגיש את האתר. הוא לא מתקן כפתור שאי אפשר להגיע אליו עם המקלדת, ולא מוסיף תיאור לתמונה. החוק גם לא מחייב סרגל, והוא לא פוטר מאף דרישה. לכן "הנגשה בחינם" בדרך כלל אומרת תוסף, ולא הנגשה. סרגל יכול להיות תוספת נוחה, על אתר שכבר מונגש בקוד, לא במקומו.
ואחרי שהאתר מונגש
נגישות נשברת בקלות: מספיק תמונה חדשה בלי תיאור, או מסמך סרוק שהועלה. לכן כדאי שמי שמעדכן את האתר יידע מה לבדוק, ושמישהו יבדוק שוב מדי פעם. מי שנשאר איתי בתחזוקה, אחרי כל שינוי באתר בודקים שהוא לא פגע בנגישות.